Οποιαδήποτε επιστροφή προϊόντων γίνεται δεκτή στις παρακάτω περιπτώσεις:

  • Εάν το προϊόν βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση.
  • Εάν η συσκευασία των προϊόντων δεν έχει ανοιχτεί ή αποσφραγιστεί.
  • Εάν το προϊόν δεν είναι λερωμένο ή αλλοιωμένο.
  • Εάν το προϊόν συνοδεύεται από την απόδειξη πληρωμής και το παραστατικό της αποστολής.

Σε περίπτωση που το προϊόν που σας έχει παραδοθεί είναι λανθασμένο (δηλαδή δεν είναι το προϊόν που έχετε επιλέξει) ή αλλοιωμένο, επικοινωνήστε με το ηλεκτρονικό μας κατάστημα εντός 3 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του στο 2107225113 ή στην ηλεκτρονική μας διεύθυνση sandaloxylo@gmail.com ώστε να προβούμε στις απαραίτητες ενέργειες για την αντικατάσταση του προϊόντος. Σε αυτήν την περίπτωση όλα τα έξοδα επιβαρύνουν το κατάστημά μας.

Σε περίπτωση που ο πελάτης για οποιοδήποτε άλλο λόγο θέλει να επιστρέψει το προϊόν, έχει τη δυνατότητα εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία αγοράς που αναγράφεται στην απόδειξη. Σε αυτήν την περίπτωση ο πελάτης αναλαμβάνει τα έξοδα επιστροφής, επιστρέφοντας το προϊόν στην αρχική του κατάσταση με εταιρεία courier της επιλογής του.